Personīgais konts Candyland Casino atveras pēc pieslēgšanās ar reģistrācijas laikā norādīto e‑pastu vai lietotājvārdu un paroli. Pieslēgšanās forma atrodas galvenajā lapā, un pēc autorizācijas sistēma parāda atlikumu, depozīta un izmaksu sadaļas, kā arī bonusa statusu.
Piekļuve darbojas gan no datora pārlūkprogrammas, gan no mobilajām ierīcēm ar ios vai android. Lai atvērtu personīgo kontu, nepieciešams izveidots konts; bez reģistrācijas var pārlūkot spēles, bet depozīts un izmaksas paliek nepieejamas līdz brīdim, kad lietotājs pieslēdzas.
Atver vietni un spied “Ienākt”, tad ievadi e-pastu un paroli; ja pārlūks piedāvā saglabāt datus, apstiprini to tikai savā personīgajā ierīcē. Ja izmanto ios vai android, pārbaudi, vai automātiskā aizpilde nav atslēgta.
Vispirms izslēdz automātisko aizpildi un ievadi paroli manuāli, jo reizēm tiek ielīmēta veca parole. Ja kontā ir ieslēgts 2fa, ievadi arī kodu un pārliecinies, ka telefonam ir pareizs laiks.
Ieejas logā izvēlies paroles atjaunošanu, ievadi e-pastu un atver saiti, kas atnāk uz pastu. Ja vēstule nav redzama, pārbaudi “Mēstules” mapi un tad mēģini vēlreiz pēc pāris minūtēm.
Bez piekļuves e-pastam ieeja parasti apstājas uz verifikācijas soļa, tāpēc raksti atbalstam un prasi e-pasta maiņu kontam. Sagatavo identitātes pārbaudei nepieciešamos datus, jo kazino tos prasa pirms piekļuves atjaunošanas.