Logg inn for å få tilgang til konto, bonus og saldo

Hvordan går jeg inn på kontoen min i Candyland Casino fra mobilen, sånn helt konkret?

Åpne nettsiden, trykk «Logg inn», skriv e-post og passord, og bekreft. Hvis du har 2fa, legger du inn koden fra autentiseringsappen før du kommer inn.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke får logget inn på Candyland Casino?

Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten du registrerte med, og bruk lenken du får til å lage nytt passord. Sjekk også søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp.

Jeg får bare feilmelding når jeg prøver å logge inn, hva pleier å stoppe innloggingen?

Vanlige årsaker er feil e-post/passord, låst konto etter mange forsøk, eller at du bruker en gammel lagret innlogging i nettleseren. Prøv å skrive inn manuelt og tøm cache før du forsøker igjen.

Kan jeg logge inn på Candyland Casino med samme konto på både ios og android, eller må jeg lage to kontoer?

Du bruker samme konto uansett enhet, så lenge du logger inn med samme e-post. Kontoen følger profilen din, ikke telefonen.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får engangskoden til 2fa og derfor ikke kommer inn?

Sjekk at klokkeslettet på mobilen står på automatisk tid, fordi feil tid kan gi feil koder. Hvis du har mistet tilgang til autentiseringsappen, må du bruke gjenopprettingskoder eller kontakte kundestøtte for å få 2fa nullstilt.

Er det trygt å logge inn på Candyland Casino når jeg er på offentlig wifi, eller bør jeg la være?

Offentlig wifi øker risikoen for at noen kan snappe opp data, så bruk heller mobilnett eller et privat nett. Hvis du likevel må bruke wifi, slå på 2fa og logg ut når du er ferdig.