Opret din Candyland Casino-konto på få minutter
Opret en konto hos Candyland Casino
En konto hos Candyland Casino giver adgang til indbetalinger, udbetalinger og historik over dine transaktioner. Registreringen samler også dine spilpræferencer og gør det muligt at bruge de samme login-oplysninger på tværs af enheder.
Efter registrering kan du logge ind, bekræfte dine kontaktoplysninger og gå direkte til kassen for at vælge betalingsmetode, fx visa, mastercard, skrill eller neteller. Siden er tilgængelig på mobil via browser på ios og android, så du kan oprette konto og fortsætte fra telefonen uden at skifte til computer.
Hvordan registrerer jeg mig helt konkret hos Candyland Casino fra mobilen uden at rode rundt i menuerne?
Åbn Candyland Casino, tryk på “Opret konto”, og udfyld e-mail, adgangskode og de oplysninger, der står i formularen. Til sidst bekræfter du din e-mail via linket, så kontoen bliver aktiv.
Skal jeg bruge NemID eller MitID for at kunne oprette en konto hos Candyland Casino?
Registreringen kører med e-mail og personlige oplysninger, ikke med MitID. Du kan stadig blive bedt om at bekræfte din identitet senere, når du vil hæve penge.
Kan jeg registrere mig hos Candyland Casino uden telefonnummer, hvis jeg helst vil holde det privat?
Hvis registreringsformularen kræver telefonnummer, skal du indtaste det for at komme videre. Hvis den ikke kræver det, kan du nøjes med e-mail, men casinoet kan stadig bruge sms til sikkerhed eller kontogendannelse.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke modtager bekræftelsesmailen, når jeg prøver at oprette konto hos Candyland Casino?
Tjek spam eller reklamefanen, og søg på “Candyland Casino” i indbakken. Hjælper det ikke, så send bekræftelsen igen fra registreringssiden eller ret e-mailen, hvis du skrev den forkert.
Kan jeg oprette flere konti hos Candyland Casino, hvis jeg vil have én til mig og én til min partner på samme adresse?
Candyland Casino tillader normalt kun én konto pr. person, så to konti kræver to forskellige personer med hver sin identitet. Hvis begge bor på samme adresse, skal oplysningerne stadig matche den enkelte konto, især ved udbetaling.
Skal jeg verificere min konto med dokumenter med det samme, eller kan jeg vente til jeg vil hæve penge?
Du kan ofte spille efter registrering, men ved udbetaling beder casinoet typisk om dokumenter som id og adresse. Når du sender dem, skal navn og fødselsdato være identiske med det, du skrev ved oprettelsen.
KYC-verificering hos Candyland Casino
Candyland Casino bruger KYC til at bekræfte identitet, adresse og betalingsmetode før udbetaling og ved visse risikosignaler. Processen foregår ved, at du uploader dokumenter i din konto, hvorefter support gennemgår materialet og giver besked, når status er godkendt eller hvis noget skal rettes.
Kontrol bliver typisk udløst før den første udbetaling, ved større udbetalinger, ved ændring af personoplysninger (navn, adresse eller e-mail), ved login fra nyt land eller en ny enhed samt hvis der opstår mismatch mellem konto og betalingsmetode. Candyland Casino kan også kræve KYC efter gentagne indbetalinger med forskellige betalingsmidler.
Du uploader billeder eller pdf-filer, og filerne skal være i farve, skarpe og uden afskårne hjørner. Candyland Casino afviser dokumenter, hvis oplysninger ikke kan læses, hvis der er refleks i foto, eller hvis dokumentet er udløbet.
- Identity (ID/Passport): Pas eller nationalt id-kort med fuldt navn, fødselsdato og gyldighedsdato synligt. Candyland Casino kan bede om et selfie, hvor du holder dokumentet, hvis systemet markerer ekstra kontrol.
- Address proof: Dokument med navn og adresse, udstedt inden for de seneste 90 dage, fx kontoudtog fra bank, regning for el/vand/varme eller officiel myndighedspost. Skærmbilleder uden udsteder, dato eller fuld adresse bliver afvist.
- Payment method: Ved visa eller mastercard kræver Candyland Casino et foto af kortet, hvor de første 6 og sidste 4 cifre er synlige, og hvor CVC-koden er dækket. Ved skrill, neteller eller paypal accepterer de et kontoudtog eller en kontoside, der viser dit navn og konto-id/e-mail samt en transaktion til casinoet.
Sagsbehandling tager normalt 24–48 timer fra Candyland Casino mod
Opret en ny konto hos Candyland Casino
- Åbn Candyland Casino i din browser på mobil eller computer, og vent til forsiden er indlæst.
- Tryk på knappen Registrér øverst på siden for at åbne oprettelsesformularen.
- Udfyld formularen med e-mailadresse, adgangskode og de personlige oplysninger, der efterspørges, og godkend vilkår og betingelser, før du sender registreringen.
- Åbn den e-mail, du brugte ved registreringen, find beskeden fra Candyland Casino, og tryk på bekræftelseslinket for at aktivere kontoen.
- Gå tilbage til Candyland Casino, tryk på Log ind, og indtast din e-mailadresse og adgangskode for at få adgang til din konto.